スキンケア

話題のシミウス!辞めたいと思っているあなた!解約方法は簡単でした!!

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女性の永遠の悩み 「シミ」

急にポツンと出てくるだけでテンションが一気にガタ落ちですよね。Σ(゚д゚lll)ガーン

シミが消える!?で噂の「シミウス」という商品を購入したけれど、使い続けていってお肌トラブルが出たらどうしよう・・・解約っていつでもできるのかな・・・

 

そんな方、大丈夫です!

 

解約方法と実際に解約された方の口コミなどを調べてみたので参考にしてみてください!

 

シミウスについて詳しく知りたい方はこちら

 

シミウスってどんな商品?

まず、シミウスについて簡単に説明しますね。

シミ対策美白マッサージ用のオールインワンジェル

●ひとつで10個の役割をしてくれる。

(化粧下地・美白・化粧水・乳液・アイクリーム

保湿・美容液・マッサージ・クリーム・パック)

●肌に良い天然由来エキスがたくさん配合されている。

マッサージをしながら美白もできるジェル

お肌に嬉しいことばかりのシミウス!もっと詳しく知りたい方はこちらへ。

 

解約しようと思った理由は?

解約する理由はそれぞれ違うと思いますが、苦情も多く寄せられています。

メーカーへの苦情

・定期便って聞いてなかった!

・すんなり解約ができなかった!

配送への苦情

・箱がつぶれて届いたからショックで使う気なくなっちゃった。

効果への苦情

・そもそもシミが全然消えない。

・使い始めてからニキビや吹き出物ができてしまった。

・赤くなってかゆみが出たから辞めた。

・シミが消えると期待しすぎたのか、効果が全然でなくて裏切られた!

 

シミが消えると多く話題になっていたので、期待も大きいですよね。

肌質は人それぞれ違うので、合う合わないは絶対出てきます。

 

シミウスの解約方法は?

シミウスはどうやって解約するの?それでは、本題の解約方法ですね。

公式サイトでは以下のように書かれています。

【休止・解約について】お客様のご都合に応じて、お届け日の休止・解約を承ります。その際はお客様窓口まで気軽にお申し付けください。

解約を希望する場合は、なりすましメールなどのトラブルが多いため、直接電話での解約受付が必要みたいです。

 

メールで簡単にポチッとできたらありがたいんですけどね・・・

 

「定期お試しコース」は、回数縛りがないので、1回から解約が自由に行えるようになっています。

ただ、次回の商品発送の一週間前までに解約の連絡をする必要があるみたい。

忘れっぽい私にはなかなか難しい。(´・_・`)

 

そして、解約受付の際に理由も聞かれるみたいです。

「なんて答えればいいんだろう?」と悩まずに、思ったことをそのまま伝えればいいと思います。

シミウスのサポートセンター

0120-432-010(受付時間:午前9時~午後21時。年中無休)

 

シミウスの解約にまつわるデメリット

1番のデメリットは、公式サイトの定期コースは「解約しにくい」ということです。

公式サイトでは単品購入ができないため、自然と定期お試しコースになっている可能性が大です。

定期コースは、特典もたくさんついていて、気づかずに申し込む方も多いようです。

1回だけの購入の方は、いつまでに解約しておかないといけないのか、カレンダーに記入しておきましょう!

私みたいに物忘れが多い人は、定期購入には特に注意しておかないと!ですね。

 

実際に解約してみた事例

実際に解約してみた方の口コミを見てみましょう。

女性/28歳

解約のとき、本人確認(住所・電話番号の確認)と解約の理由だけ聞かれた。

会話も2分くらいだった気がするなぁ。サポートセンターのお姉さんが優しくて対応が良かったよ。

女性/38歳

あの手この手で引き留められるかなぁと思っていたけど、1分くらいで終わった!

引き留めもなく、解約する理由を教えてもらえないかなと軽く言われただけだった。

女性/42歳

「名前」「登録している電話番号」「登録している住所」「解約の理由」を聞かれただけでした。

あっさり終わったのでビックリでした!

いつでも解約が可能なので、1回だけお試ししてみて合わなかったら解約しよう!という流れで大丈夫だと思います。

 

シミウスは休止もできる

シミウスは休止もできる

シミウスの定期お試しコースは、休止をすることもできます。

シミウスには、購入するたびにランクが上がっていき、割引が受けられる特典があります。

 

休止をすると、最大3か月はランクがそのままになるので、再開したときにまた割引を受けることができます

「もうシミウス使う予定がない。」という方は解約がよいと思いますが、「また落ち着いたら始めようかな。」という方は休止をオススメします。

 

返品について・手順

シミウスのお試しコースには、返品保証が付いています。

まず、返品が可能な期間はシミウス到着後、30日以内になるので気を付けましょう。

返品するときは、事前にメビウス製薬へ電話かメールで連絡をすれば大丈夫です

その際、商品(容器)の返却が必要になるみたいです。

返品前の電話

電話の場合は、メビウス製薬に電話をかけて、名前・電話番号・住所・返金希望であることを伝える。

シミウスのサポートセンター

0120-432-010(受付時間:午前9時~午後21時。年中無休)

返品前のメール

メールの場合は、アドレス [email protected]

              タイトル:「シミウス返品希望」

              本文:「名前・電話番号・住所」を入力して送ります。

返金の方法

返金の方法は、クレジットカードで支払いした場合は、クレジット会社経由で返金されます。

代引きやコンビニ支払いの場合は、指定した口座へ振り込みとなります。

2週間から1か月くらいで返金処理が完了するとのことです。

 

まとめ

記事まとめ

・解約する際は、電話にて連絡する。

・回数縛りがないので、1回から休止・解約が自由にできる。

・次回お届け予定日の一週間前までに連絡をする必要がある。

・公式サイトで購入の際、自然と定期コースになっている可能性がある。

・返品可能だが、到着後30日以内。

先述したとおり、商品到着後30日以内であれば、使用していても、全部使ったとしても、全額返品保証されています

その時の環境やストレスなどで、肌の状態も変わってくるので、使ってみて合うか合わないか、お試しできるのは本当ありがたいですね!

解約のときグダグダ引き止められることもないみたいなので、安心してください!!

 

この記事が参考になってくれると嬉しいです。

最後まで読んでいただき、ありがとうございました!

 

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